Une journée de formation à Claude, chez vous, sur les cas concrets de votre entreprise. Pas besoin d'être informaticien.
Pour qui
Les mails qui s’accumulent, les documents à relire, les décisions à formuler par écrit : la journée déborde sur la soirée.
Les courriers types, les comptes rendus, les procédures internes et les tableaux de suivi à tenir à jour.
Les devis, les relances, les réponses aux appels d'offres et aux avis clients, à rédiger vite et bien.
Les rapports d'intervention, les fiches produit, les échanges avec les fournisseurs, entre deux tâches du métier.
Offre
01Journée 1Initiation à l'IA
Une journée pour comprendre ce qu'est l'IA aujourd'hui, ce qu'elle sait faire et ce qu'elle ne sait pas faire, et apprendre à s'en servir avec Claude sur les tâches du quotidien : mails, courriers, comptes rendus, devis. Les exemples s'appuient sur des situations de votre entreprise pour rester concrets. En fin de journée, un aperçu de Claude Code et de ce qu'il rend possible.
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02Jours 2 et 3Sur demande, après la journée 1
Vous allez plus loin avec Claude Code : ce qu'il permet de construire, comment on s'y prend, et la démarche pour bâtir un premier outil simple. L'objectif est de comprendre la méthode et de pouvoir la poursuivre, pas de livrer un logiciel fini.
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03ConseilAprès la formation, si vous le demandez
Des journées de développement pour bâtir ou améliorer vos outils. Le périmètre est défini ensemble, avant tout devis.
Demander un échangeDéroulé d'une journée type
Quelques jours avant
Un échange de 30 minutes, par téléphone ou en visio, pour repérer les tâches qui vous prennent du temps. Vous m'envoyez quelques documents types : un devis, un mail de relance, un courrier.
Voici trois documents types de mon entreprise.
Bien reçu : un devis, une relance et un courrier fournisseur. De quoi travailler sur des cas concrets.
Par lequel souhaitez-vous commencer ?
Matin, 9 h
Premières demandes à Claude sur vos postes. Les règles simples pour obtenir de bons résultats, et les erreurs à éviter.
Rédige un mail pour prévenir une cliente que sa livraison est décalée d'une semaine. Ton simple, pas trop long.
Objet : Décalage de votre livraison
Bonjour Madame Roux, votre commande sera livrée le 12 au lieu du 5, à la suite d’un retard de notre fournisseur. Je vous prie de nous excuser pour ce contretemps.
Bien cordialement,
Matin, 10 h 30
Devis, relances, mails, courriers. Chaque participant travaille sur ses propres cas, avec ses propres documents.
Ce devis est resté sans réponse depuis 15 jours. Rédige une relance courte et cordiale.
Bonjour Monsieur Lebrun, je me permets de revenir vers vous au sujet du devis DV-118 envoyé le 3 mars. Souhaitez-vous que nous en discutions ? Je reste disponible pour l’ajuster si besoin.
Bien à vous,
Après-midi, 14 h
On reprend ce qui a fonctionné le matin pour en tirer des réflexes : comment formuler une demande, quel contexte donner, comment vérifier le résultat. Des habitudes que chacun garde.
Contexte : réunion de chantier du 14 mars, 4 participants, mes notes ci-dessous. Tâche : rédige le compte rendu. Format : 4 points maximum, une phrase par point.
Compte rendu, réunion du 14 mars
1. Livraison des menuiseries confirmée pour le 21.
2. Début de la pose fixé au 24, équipe de deux personnes.
3. Devis complémentaire à envoyer au client pour la porte de service.
4. Prochaine réunion le 28 sur place.
Fin de journée, 16 h 30
Une démonstration de ce qu'un petit outil interne peut faire pour vous, et du chemin pour y arriver si vous le souhaitez.
claude
Liste les devis sans réponse depuis plus de 15 jours à partir de devis.csv et prépare un mail de relance pour chacun.
Lecture de devis.csv : 42 devis
Écriture de relances.py
Exécution : 3 devis à relancer
DV-118 Menuiserie Lebrun 18 jours
DV-121 SCI du Parc 21 jours
DV-125 Boulangerie Martin 16 jours
3 mails de relance prêts dans le dossier relances/
Inclus
Le support de formation.
Un guide des bonnes pratiques : formuler une demande, donner du contexte, vérifier le résultat.
Une visio de suivi dans le mois qui suit.
Prérequis
Une aisance informatique de base : naviguer sur le web, envoyer des emails, faire des démarches en ligne.
Un compte Claude payant par participant, créé avant la journée. Je vous indique la marche à suivre.
Qui intervient
Ingénieur informatique diplômé en 2013. J’ai longtemps travaillé dans le logiciel, autant côté business que développement. Ce que j’en retiens : un outil que personne n’ouvre, ça ne sert à rien.
Je me sers de Claude (et de nombreuses IA) tous les jours. Pour rédiger, classer, préparer un devis et aussi pour développer. Je vois assez vite quand il invente, quand il décroche et comment le recadrer.
Je viens chez vous. On part de vos mails, vos devis, vos tableaux. Pas d’un cas fictif.
L’objectif de la journée est simple : que vous sachiez le faire sans moi le lendemain.
Contact
Décrivez votre besoin en une phrase. Je vous réponds sous 48 h ouvrées pour convenir d'un échange.
pierre-henri.coffinet@dragonformation.fr
